الأسئلة الشائعة

نعم، أغلب الأعطال نصلحها في بيتك. الفني بيوصلك بالعدة وقطع الغيار الشائعة، ولو الجهاز محتاج ورشة لعطل كبير بنوضح لك السبب وننقله ونرجعه بعد الإصلاح باتفاق مسبق معك.

كل إصلاح عليه ضمان مكتوب على الشغل وقطع الغيار اللي تم تغييرها، وتفاصيل المدة بتكون مكتوبة في إيصال الضمان. لو العطل نفسه رجع خلال مدة الضمان بنصلحه بدون مصاريف إضافية.

بنستخدم قطع غيار أصلية أو مطابقة لمواصفات الشركة المصنعة، وبنقولك نوع القطعة قبل التركيب، وتقدر تشوف القطعة القديمة بعد التغيير.

في أغلب مناطق القاهرة والجيزة بنحاول نوصلك في نفس اليوم حسب المنطقة وتوفر المواعيد، ولو حابب تحدد يوم وفترة معينة (صباحًا أو مساءً) بنلتزم بيها.

لا، مركز الوكيل هو مركز صيانة مستقل ومتخصص، غير تابع للشركات المصنّعة أو وكلائها الرسميين. أسماء الماركات على الموقع للتعريف بالأجهزة اللي بنصونها فقط.

عندنا قسم مخصص للبوردات والكروت الديجيتال والسينسورات؛ بنحاول نصلح البوردة الأول لو الإصلاح آمن ومضمون، ولو التغيير هو الحل الأفضل بنوضح لك ده قبل التنفيذ.

نعم، عندنا قسم خاص للأجهزة المستوردة من الخارج وقسم خاص لأجهزة البلت إن، مع فنيين متعودين على فك وتركيب الأجهزة المدمجة في المطابخ بدون ما تتأثر الدواليب.

اتصل بأي رقم من أرقامنا أو ابعت رسالة واتساب جاهزة من أي زر في الموقع، واذكر الماركة والجهاز والعطل والمنطقة، وهنأكد معاك الميعاد على طول.

رسوم الزيارة والكشف بتتوضح لك في المكالمة قبل ما الفني يتحرك، وبعد التشخيص بنقولك تكلفة الإصلاح بالكامل وتقرر تكمل أو لا.

نعم، قسم التجديد الشامل بيرجّع الجهاز القديم لحالة قريبة من الجديد: تنظيف عميق، علاج الصدأ، دهان، تغيير الجوانات والقطع المستهلكة، واختبار كامل قبل التسليم.

بنغطي القاهرة والجيزة: مدينة نصر ومصر الجديدة والتجمع والرحاب، والمهندسين والدقي والعجوزة والزمالك، وفيصل والهرم وحدائق الأهرام وأكتوبر والشيخ زايد، وغيرها.

أكيد؛ ابعت صورة أو فيديو للجهاز أو رسالة الخطأ على واتساب، وده بيساعد الفني يجهز القطعة المناسبة قبل ما يوصلك.